Условия оплаты
Предлагаем для удобства различные варианты совершения оплаты заказа. Выберите наиболее удобный для Вас способ.
Варианты оплаты
- Оплата наличными
Оплата в наших магазинах по адресам г. Самара:
- Ракитовское шоссе, д.2, стр.18
- Улица 22 Партсъезда, д.7А
- Банковской картой
Оплата в наших магазинах. Принимаются к оплате карты платёжных систем Visa,MasterCard и МИР.
- Банковской картой онлайн на сайте
Посетители Интернет-магазина https://kleykeramo.ru могут использовать свои банковские карты для оплаты покупок в режиме Online.
- Безналичный расчёт
Оплата на расчётный счёт от физического/юридического лица.
Как сделать заказ
Покупка товара в магазинах
Группа компаний «Сигма» предлагает ознакомиться с товарами и приобрести их в магазинах, которые расположены по адресам г. Самара:
- Ракитовское шоссе, д.2, стр.18;
- Улица 22 Партсъезда, д.7А
Для наших покупателей представлен богатый ассортимент строительных материалов, керамической плитки, керамогранита, средств для очистки и ухода, инструмента.
У нас вы можете получить грамотные консультации по подбору товаров и многим другим вопросам.
Покупка товара в интернет-магазине
Заказ в интернет-магазине https://kleykeramo.ru – это наиболее простой, быстрый и удобный способ приобретения товаров. Выбрав тот или иной товар, нажмите ссылку «В корзину», чтобы товар оказался в вашей виртуальной корзине покупателя. После этого вы можете сразу оформить заказ, либо продолжить покупки, и положить в корзину ещё один или несколько товаров.
После того, как формирование корзины окончено, нажмите на ссылку «Перейти к оформлению».
Оформленный заказ немедленно попадает в нашу систему, где его в течение нескольких минут начинает обрабатывать сотрудник отдела продаж.
После обработки заказа с вами свяжется наш продавец-консультант для подтверждения заявки на приобретение товара и дополнительной консультации.
Оплата банковской картой на сайте
Процесс оплаты банковскими картами в интернет-магазине https://kleykeramo.ru
Интернет-магазин https://kleykeramo.ru принимает к оплате банковские карты VISA, MasterCard и МИР. Для проведения платежей используется сервис онлайн-платежей ЮKassa, который гарантирует конфиденциальность, надёжность и корректность платежей.
Что необходимо знать для проведения платежа?
- Номер Вашей кредитной карты
- Срок окончания действия карты
- CVV код для карт Visa или CVC код для карт MasterCard (три последние цифры на полосе для подписи на оборотной стороне карты)
Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.
Оплата по банковским картам VISA
К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.
Оплата по кредитным картам MasterCard
На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro.
Процесс оплаты
При выборе формы оплаты с помощью банковской карты (нажать на кнопку «Оплата банковской картой») система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой «Вернуться в магазин».
После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.
На оформление платежа ЮKassa выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты, Вы сможете повторить процедуру оплаты.
До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
Сумма, которая спишется с Вашей карты, включает стоимость приобретаемого товара.
Процесс передачи данных
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз сервиса онлайн-платежей ЮKassa для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается сервисом онлайн-платежей ЮKassa. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
При аннулировании заказа
При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно связавшись с менеджером.
Возврат оплаты в случае отказа клиента от покупки
Возврат средств за возвращаемый товар осуществляется в соответствии с Законом «О Защите прав потребителей». Средства возвращаются на банковскую карту клиента, по письменному заявлению последнего.
Заявление о возврате доставляется лично в офис интернет-магазина или в отсканированном виде на электронный адрес info@kleykeramo.ru. Возврат средств клиенту осуществляется при следующих условиях:
1. оплата за товар зачислена на расчётный счёт продавца;
2. приобретённый товар возвращён покупателем по адресу продавца.
Доставка
Подробно с условиями и правилами доставки товара можно ознакомиться в разделе «Доставка».
Конфиденциальность
Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается сервисом онлайн-платежей ЮKassa. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Реквизиты
ООО «Группа компаний Сигма»
ИНН: 6318196645
КПП: 631801001
ОГРН: 1116318008290
Юридический адрес: 443022, г. Самара, ул. 22 Партсъезда, д.7А